一、需求分析

通过整体规划，集成票务等信息系统，互联互通，完成项目的建设，促进景区旅游资源的整合，加强景区旅游的管理和监督，规范市场，兼顾社区业主、内部员工的统一管理，进而为游客提供的一站式平台体验以及更加规范、便捷的旅游服务，推进内部员工的规范管理，提高社区业主的幸福感。

通过智慧景区建设，做好三个服务：服务景区、服务游客、服务住户，从而提高景区旅游业务的综合管理和运营能力，创建优质的旅游生态环境，提升物业的服务品质，进而推动运营效益的快速、健康发展。

二、建设目标

建设以新一代宽带网络、云计算、人工智能等新兴信息技术为支撑，实现票务管理、通道出入、通勤车辆等各系统的互通协同，支持“刷卡+扫码+人脸识别”多种方式在各场景下（身份识别、消费类）应用，并支持大量用户并发访问、海量数据的景区综合解决方案。

综合应用、多系统之间的综合化管理，在现有景区信息化的基础上，实现景区信息资源的共享，提供综合信息资源利用和应用支撑服务的能力，同时提升景区的管理与服务水平。在景区的管理上，智能化的管理系统将对各个系统模块进行综合性管理，整合各系统资源，实现系统间的数据共享，达到互联互通的效果。

三、整体建设

采用集中管理的建设思路，统一建设统一规划，以信息化综合服务平台为框架服务平台，结合场景诉求，通过物联网平台接入各类硬件产品，形成一套基于数据融汇共享的综合性管理平台。